ラベル PCトラブル の投稿を表示しています。 すべての投稿を表示
ラベル PCトラブル の投稿を表示しています。 すべての投稿を表示

2012年12月19日水曜日

バックアップデバイスを検索中です

Windows7にはシステム環境をイメージデータにして一括バックアップができる仕組みが用意されています、これは標準のユーティリティとして提供されるため今迄のように有償・無償のツールを用いてバックアップをする手間が省けて非常に便利な機能です。

いつも定期的に環境をバックアップしているのですが最近システムイメージの作成をしようとしたら「バックアップデバイスを検索中です」のメッセージが表示されたままいつまでたってもメディアの選択に進まなくなってしまいました。

通常なら接続されているHDD・ドライブ・ネットワークから任意に選択ができるのですが・・・・ 思い当たる節は無く、色々ネットを調べているとAsrock製マザーに添付されているユーティリティでバージョンアップ版のXUsbFastが干渉していたとの情報を掴みました。



私のマザーはH67ですがそういえば最近一部のドライバ類をアップデートした記憶がありその時に添付ソフトのバージョンも上げたようです。  とりあえずこのユーティリティをアンインストールしたところ問題無くイメージ作成先の選択が出来るようになりました。


人騒がせだな~・・・・


2012年11月26日月曜日

outlook2010 の受信が遅いとか

友人からoutlook2010 の受信が異常に遅いとの連絡があり調べてみました。

アカウントは4つしか運用していないにも関わらず起動時の受信に10分近くも掛かるような状態、どうやらマイクロソフトから対策パッチが出ていたようなので処置をすると綺麗に回復しました。


Outlook 2007 または Outlook 2010 では、POP3 サーバーから電子メール メッセージをダウンロードするのには予想以上に時間がかかる
http://support.microsoft.com/kb/935400/ja


まー他にも色々なケースがあるようですが、とりあえず今回はこれで解決です


2012年11月21日水曜日

不用意なシャットダウンを防止する事

ローカル環境でシステムを運用している限りにおいてあまり問題にならないシャットダウン処理ですが、遠隔地にあるものをリモート制御しているときに誤ってシステムを停止させてしまうと不都合なケースもあります。

ルーター越えのWOL等を設定していればそれでも電源投入を図る事が出来るわけですが、ユーザー側の管理者にそれらの知識が無い場合には不要な遮断処理を誤って行わないようにするのが無難です。

XPの時代ならばローカルポリシーの設定でも可能だったのですが、Win7ではログオフに関する部分しか支援されなくなりましたのでスタートメニューからシャットダウンだけを無効にできなくなりました。

この機能を実現するにはレジストリエディタで下記の「NoClose」項目を作成してやれば大丈夫です、但しこの場合デスクトップのスタートメニューにはシャットダウン以外のスリープや再起動も無くなりログオフとユーザーの切り替えだけになるので注意して下さい。  これはWin8と同じく一度サインオフ画面に戻る形態になりそこで右下にあるボタンからシャットダウンや再起動を選ぶ手順になります。

Win7のスタートメニュー構成ではデフォルトのシャットダウン選択を他に変えることも出来ますが、要はデスクトップからいきなり誤ってシャットダウンを実行しない程度にする事しか出来ないと思ってもらえばいいでしょう。  それでも十分な効果はあると思います。


2012年11月15日木曜日

旧システムのアップデート障害対策

未だwindows2000serverやwindows2003serverを利用しているユーザーはまだまだ居る訳ですが、何らかの都合で再インストール事案が発生するとパッチの導入に意外と嵌ったりします。

特にwindows updateは都度バージョンが上がっていて当時のv3から現在はv6になっており、CDやDVDイメージから初期導入すると大抵蹴られてしまいます。

てっとり早い対策は最新版のupdate agentを導入する方法でマイクロソフトの下記サイトから入手できます。


Windows Update エージェントの最新のバージョン


http://support.microsoft.com/kb/949104/ja

x86 ベースのコンピューターの場合
ダウンロード
 windowsupdateagent30-x86.exe パッケージ
x64 ベースのコンピューターの場合
ダウンロード
 windowsupdateagent30-x64.exe パッケージ
Itanium ベースのコンピューターの場合
ダウンロード
 windowsupdateagent30-ia64.exe パッケージ



まー、これもいつまで提供されるか分かりませんが・・・・
他にもwindows2003serverならsp2までISOイメージで提供もされているのでこちらを使う方法もあります

64bit版
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/confirmation.aspx?id=6905
32bit版
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/confirmation.aspx?id=21700

2012年10月29日月曜日

Windows8 仮想環境

リリースされたWindows8ですが、一部に混乱も生じているようです

私も以前購入してあるWindows7ProのDSP版から\1200でアップグレードできるという案内に騙された一人ですが、Windows8はDSP版とアップグレード版では機能が異なるので注意が必要です。

特に問題なのが仮想環境での利用に関してで、Windows8を仮想環境で利用するにはDSP版が必要です。 アップグレード版は認証許可がされないそうなので結局DSP版を買う羽目になりそうです。

2012年9月10日月曜日

Java と Chrome その後解決

各所を情報検索しても、あまり有益なものは無くどうしたものかと思っていたのですが、どうやら最新のversion7との相性が悪いようです。

version6.35に戻したら問題は解決しました、ChromeはWin版はまだ64bit対応では無いので32bitのJavaでOKです。


Java と Chrome

先日Javaのアップデートが来ていたので実行したのだが、アップデート後にChromeのJavaが動かなくなってしまった。

IEは32bitも64bitも問題は無いようだが・・・・


今のところ原因不明、Javaの再インストール等幾つか試しているが、そのうち直るだろう

2012年9月4日火曜日

詐欺商法と迷惑ソフト

今日はユーザーさんからPC環境の調査依頼がありました。

何やらブラウザを起動すると
「babylon sarch」というタブが起動するらしい



これは明らかな迷惑ソフトの部類です
「babylon」
「RegCleanPro」
これらが表示するエラー情報は事実無根です

有無を言わず削除しましょう
Vector等にアンインストールツールも
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/instmng/instsupt/iobituninst.html (IObit Uninstaller)

削除後もブラウザのタブが起動する場合は

【IEの場合】
・「ツール」「アドオンの管理」で上記関係のアドオンを除去
・「ツール」「インターネットオプション」「ホームページ」の初期値を変更

【Chromeの場合】
・「設定」「検索」「検索エンジンの指定」で任意のエンジンに変更
・「設定」「検索」「検索エンジンの管理」で不要なエンジンを削除


大抵はこれで直る筈です